Warum fällt eine Vor-Ort-Einrichtungsgebühr für die Installation der Ladestation an?
Unser professioneller Installationsservice gewährleistet, dass Ihre Ladestationen korrekt eingerichtet sind, um Ihren Kunden maximalen Nutzen zu bieten. Die Vor-Ort-Einrichtungsgebühr deckt die Expertise und Ressourcen ab, die für diese professionelle Installation erforderlich sind. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Standortanforderungen überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, um einen reibungslosen Installationsprozess zu gewährleisten.
Welche Anforderungen gelten für die Internetverbindung meines Ladegeräts?
Ihr Ladegerät muss über eine stabile Internetverbindung verfügen, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Diese Verbindung ist entscheidend für die Verwaltung und Überwachung der Betriebsabläufe Ihrer Ladestation sowie für die Bereitstellung von Echtzeitdaten und Updates.
Ist eine mobile Internetverbindung ausreichend für mein Ladegerät?
Ja, eine mobile Internetverbindung ist ausreichend, vorausgesetzt sie verfügt über eine Mindestverbindung von 3G. Dies stellt sicher, dass Ihr Ladegerät zuverlässig mit unserem Netzwerk kommunizieren kann und eine konsistente Benutzererfahrung bietet.
Was bedeutet OCPP 1.6j Kompatibilität für mein Ladegerät?
Die OCPP 1.6j Kompatibilität bedeutet, dass Ihr Ladegerät dem Open Charge Point Protocol Version 1.6j entspricht, was sicherstellt, dass es nahtlos in unsere Verwaltungs- und Abrechnungssysteme integriert werden kann. Diese Standardisierung ist entscheidend für einen effizienten Betrieb des Ladegeräts und die Interoperabilität.
Was passiert, wenn es während der Installation meines Ladegeräts Probleme gibt?
Falls bei der Installation Ihres Ladegeräts Probleme auftreten, bieten wir zusätzliche Unterstützung zum Stundensatz von 50 € an. Dies stellt sicher, dass etwaige Herausforderungen umgehend angegangen und Ihr Ladegerät korrekt eingerichtet wird.
Was ist im Aktionspreis für die Installation vor Ort enthalten?
Der Aktionspreis von 165 € pro Standort/Ladestation umfasst bis zu 2 Stunden Installation vor Ort für einen Standort. Dieses Paket beinhaltet eine kostenlose Online-Bewertung, Hub-Verwaltung, Ladegeräteeinrichtung, Abrechnung & Berichterstattung, Kontokonfiguration, individuelle Preiseinrichtung, QR-Code-Aufkleber und Partnerunterstützung. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Preise keine Mehrwertsteuer (MwSt) enthalten.
